Сравнение

Bazaarvoice vs Yotpo

Bazaarvoice против Yotpo для отзывов и UGC на Shopify: корпоративный синтез на ритейлеров против нативного для Shopify пакета «всё в одном» — цены, соответствие, кому что.

Bazaarvoice

Пользовательский контент и синтез отзывов для брендов и ритейлеров.

vs

Yotpo

Отзывы, лояльность и SMS-маркетинг в одном приложении для Shopify.

Партнёрская ссылка. Цены и условия определяет вендор. подробнее

Содержание
01

Кратко

Bazaarvoice и Yotpo оба делают отзывы и пользовательский контент, но для разных покупателей. Bazaarvoice — корпоративная платформа, чьё преимущество — синтез отзывов по 2 300+ ритейлерам; Yotpo — нативный для Shopify пакет, объединяющий отзывы, лояльность и UGC для DTC-брендов. Разница — распространение по ритейлу против витрины Shopify.

02

Быстрая сводка

  • Старт от

    Bazaarvoice

    Yotpo

    79 $/мес

  • Оценка

    Bazaarvoice

    6.5из 10

    Yotpo

    8.3из 10

  • Интеграций

    Bazaarvoice

    6

    Yotpo

    8

03

Цены

Bazaarvoice

/мес

до
Модель
custom

Тарифы (проверено 2026-05): публичных цен нет (по запросу, годовые контракты). Ориентиры по бенчмаркам: только синтез-сеть ~$6,5K–15K/год; отзывы на своём сайте $10K–25K/год; средний сегмент + синтез $40K–80K/год; полный enterprise-пакет $100K–200K+/год (средний контракт ~$184K/год по Vendr/SpendHound). Подводные камни: цен нет публично; внедрение $10K–50K+; доплаты за трафик/API/SKU $10K–30K+; годовое авто-продление контрактов многие ругают за жёсткость. Бесплатный тариф: нет — только корпоративные продажи. Проверено 2026-05.

Yotpo

79 $/мес

до
Модель
custom

Тарифы: Reviews: Free (50 заказов), Starter $79/мес (500 заказов), Pro $169/мес, Premium custom; Loyalty: Free, Pro $199/мес, Premium custom; Bundle Pro $368/мес за оба; Premium tier $799-$1,202/мес на 3K заказов Подводные камни биллинга: каждый модуль тарифицируется отдельно (Reviews + Loyalty stacked = $278+/мес минимум); SMS и Email продукты сняты — только Reviews и Loyalty. Free-план: да — Free Reviews (50 заказов/мес) и Free Loyalty (базовый тир) Проверено 2026-05-30

Bazaarvoice начинает с /мес против 79 $/мес у Yotpo.

04

Возможности

Bazaarvoice

  • Сбор и модерация рейтингов и отзывов
  • Синтез отзывов на 2 300+ ритейлеров
  • Вопросы и ответы
  • Визуальный и социальный UGC (Vibe)
  • Программы сэмплинга и работы с инфлюенсерами
  • Аналитика и инсайты

Yotpo

  • Cross-Product Data SharingLoyalty и reviews данные текут между продуктами на одной платформе
  • Multi-Platform SupportReviews и Loyalty работают на Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce, Salesforce
  • Reviews SyndicationРаспространение отзывов на Google Shopping, Meta, TikTok, Target, Macy's
  • Smart Review PromptsЗапрашивает у клиентов оценку конкретных атрибутов (fit, style, comfort)
  • Loyalty VIP TiersSpending-based tier-система с кастомными rewards
  • Photo / Video / UGC ReviewsВизуальные отзывы поддерживаются вместе с текстом
05

Shopify-интеграция

Bazaarvoice

Работает через API; сертифицированный технологический партнёр Shopify (май 2026). Сильнее всего на Shopify Plus для брендов, которым нужен синтез отзывов к ритейл-партнёрам.

Yotpo

Глубокая нативная интеграция со Shopify; присутствие в Shopify App Store; Shopify Plus Technology Partner; one-click install; native к Shopify POS.

06

Интеграции

Только у Bazaarvoice

  • Adobe Commerce/Magento
  • Oracle Commerce
  • SAP Hybris
  • Salesforce Commerce Cloud
  • Shopify Plus

У обоих

  • Google

Только у Yotpo

  • AdRoll
  • Listrak
  • Meta
  • Nosto
  • Shopify
  • Shopify POS
  • Zendesk
07

Поддержка

Оценка поддержки (агрегация независимых отзывов на платформах вроде G2, Capterra, Shopify App Store): Bazaarvoice — 6/10, Yotpo — 8.8/10. Это редакционная сводка по доступности каналов, скорости ответа и качеству решения — подробности по каждому смотри в обзорах ниже.

08

Плюсы и минусы

Bazaarvoice

Плюсы

  • Лучший в классе синтез отзывов по ритейл-сети
  • Заметный рост видимости товара
  • Сильные программы сэмплинга

Минусы

  • Устаревший интерфейс
  • Жёсткое авто-продление контрактов
  • Сложное внедрение

Yotpo

Плюсы

  • Бандл-прайсинг имеет смысл при $100k+ MRR, если запускаешь отзывы + лояльность + SMS вместе
  • Визуальные UGC-галереи (в стиле Instagram) — лучшие в своём классе
  • Поток данных Klaviyo + Yotpo позволяет сегментировать аудиторию так, как другие стеки не могут

Минусы

  • Онбординг занимает 2-3 недели — каждый продукт Yotpo настраивается отдельно, нет единого потока
  • Отчёты разбросаны по 3 дашбордам, сложно получить одно представление воронки
  • Счёт при масштабе ($500+/mo) — реален, магазины с выручкой ниже $100k MRR почти всегда переплачивают
09

Когда что лучше

  • Победитель: Yotpo

    DTC-витрина на Shopify

    Yotpo нативен для Shopify, самостоятельный и объединяет отзывы + лояльность + UGC — верный выбор для бренда, продающего в основном через свой магазин.

  • Победитель: Bazaarvoice

    Синтез отзывов по ритейлу

    Сеть синтеза Bazaarvoice на 2 300+ ритейлеров — лучшая в классе; единственная причина платить корпоративный контракт.

  • Победитель: Yotpo

    Старт с ограниченным бюджетом

    У Yotpo есть бесплатный тариф и самостоятельные планы; Bazaarvoice — только корпоративные продажи без публичных цен.

10

Наш вердикт

Для Shopify-магазина Yotpo — стандарт: отзывы, лояльность и пользовательский контент в одном нативном для Shopify пакете, с самостоятельной ценой и бесплатным тарифом для старта. Bazaarvoice оправдывает свой контракт в шесть знаков по запросу (в среднем ~$184K/год), только когда синтез отзывов к Walmart, Target и 2 300+ другим ритейлерам — приоритет уровня правления; у брендов только-DTC такой потребности нет. Сеть синтеза Bazaarvoice действительно лучшая в классе и ничто нативное для Shopify её не повторяет, но устаревший интерфейс и жёсткие годовые контракты с авто-продлением — постоянные жалобы операторов. Бери Yotpo, если продаёшь в основном через свою витрину Shopify; бери Bazaarvoice, только если распространяешься по множеству крупных ритейлеров и нужен твой UGC на чужих товарных страницах. Полный разбор цен Yotpo (после sunset только Reviews + Loyalty, $278 минимум за bundle) — /ru/pricing/yotpo.

Только для операторов

Получайте operator's brief.

Одно письмо в неделю. Обновления калькуляторов, новые обзоры, найденные нами компромиссы.

Уже 1247 Shopify-операторов · Отписаться можно в любой момент