Сравнение
Loox vs Yotpo
Loox vs Yotpo для Shopify-отзывов — Yotpo SMS + Email sunset 31 декабря 2025, теперь только Reviews + Loyalty. Loox photo UGC focused. Вердикт по стадии.
Loox
Фото- и видеообзоры для Shopify, оптимизированные под социальное доказательство.
Yotpo
Отзывы, лояльность и SMS-маркетинг в одном приложении для Shopify.
Партнёрская ссылка. Цены и условия определяет вендор. подробнее
Содержание
Кратко
Вопрос Loox vs Yotpo материально переформировался в 2025-2026. Yotpo sunset нативные SMS и Email продукты 31 декабря 2025 по open letter CEO Tomer Tagrin (5 августа 2025); Yotpo теперь Reviews + Loyalty платформа с ~34% сокращением штата после объявления. Loox оставался сфокусированным на photo/video reviews + referrals throughout. Для Shopify-операторов в 2026 сравнение больше не про то какая платформа — all-in-one suite — а про то какой dedicated reviews-тулз фитит магазину. Yotpo Reviews стартует от $79/мес; Loox стартует от $9.99/мес. 8x entry-price gap определяет decision band.
Быстрая сводка
Старт от
Loox
10 $/мес
Yotpo
79 $/мес
Оценка
Loox
9из 10
Yotpo
8.3из 10
Интеграций
Loox
10
Yotpo
8
Стартовый прайс (проверено 2026-05-30)
Loox
$9.99/мес Beginner (до 100 заказов)
Yotpo
$79/мес Growth (только Reviews post-2025)
Product scope (post-2025)
Loox
Photo + video reviews + referrals
Yotpo
Только Reviews + Loyalty (SMS sunset 31 дек 2025, Email sunset 31 дек 2025)
Affiliate-программа
Loox
Есть — платформа Impact, recurring commission
Yotpo
Есть — покрывает Reviews + Loyalty только post-sunset (по content-flags R6)
Сигнал стабильности организации
Loox
Независим, сфокусированный roadmap
Yotpo
~34% сокращение штата (≈200 сотрудников) после объявления о sunset продуктов авг 2025
Цены
Loox
10 $/мес
- до
- 300 $/мес
- Модель
- tiered
Тарифы: Beginner $9.99/мес (100 review-emails); Scale $39.99/мес (300 заказов, видео-отзывы); Convert $49.99/мес (AI sorting/translation); Unlimited $299.99/мес Подводные камни биллинга: Scale-тариф масштабируется по объёму заказов — $35 за каждые доп.300 заказов сверх базовых 300; только Shopify (без BigCommerce/WooCommerce). Free-план: нет — только 14-дневный trial Проверено 2026-05-30
Yotpo
79 $/мес
- до
- —
- Модель
- custom
Тарифы: Reviews: Free (50 заказов), Starter $79/мес (500 заказов), Pro $169/мес, Premium custom; Loyalty: Free, Pro $199/мес, Premium custom; Bundle Pro $368/мес за оба; Premium tier $799-$1,202/мес на 3K заказов Подводные камни биллинга: каждый модуль тарифицируется отдельно (Reviews + Loyalty stacked = $278+/мес минимум); SMS и Email продукты сняты — только Reviews и Loyalty. Free-план: да — Free Reviews (50 заказов/мес) и Free Loyalty (базовый тир) Проверено 2026-05-30
Loox начинает с 10 $/мес против 79 $/мес у Yotpo. На верхнем тарифе Loox доходит до 300 $/мес. Модели разные: Loox — tiered, Yotpo — custom.
Loox: Beginner $9.99/мес (до 100 заказов); Scale $34.99/мес (до 500 заказов); Growth $59.99/мес; Unlimited $299.99/мес. Photo + video на всех тирах; referrals overlay на Growth и выше. Yotpo: Reviews Growth $79/мес; Pro custom-quoted; Loyalty add-on quoted отдельно. Reviews + Loyalty — единственные живые продукты post-2025; SMS и Email были sunset 31 декабря 2025 по open letter CEO Tomer Tagrin от 5 августа 2025.
Возможности
Loox
- Discount-for-Photo Incentive — Автоматически предлагает скидку в обмен на photo/video отзыв
- AI Convert Suite — AI сортирует лучшие visual-отзывы первыми, выделяет ключевые цитаты и авто-переводит
- Multi-Channel Syndication — Синдикация отзывов в Google Shopping, Meta Shops, TikTok Shop, Shop App
- Loox Studio (review-to-social) — Конвертация отзывов в брендированные social-посты/stories одним кликом
- Built-in Referrals Program — Reward-tracking рефералы с friend discount-кодами
- Post-Purchase Upsell Module — One-click upsell offer-страница, использующая review-proof
Yotpo
- Cross-Product Data Sharing — Loyalty и reviews данные текут между продуктами на одной платформе
- Multi-Platform Support — Reviews и Loyalty работают на Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce, Salesforce
- Reviews Syndication — Распространение отзывов на Google Shopping, Meta, TikTok, Target, Macy's
- Smart Review Prompts — Запрашивает у клиентов оценку конкретных атрибутов (fit, style, comfort)
- Loyalty VIP Tiers — Spending-based tier-система с кастомными rewards
- Photo / Video / UGC Reviews — Визуальные отзывы поддерживаются вместе с текстом
Shopify-интеграция
Loox
Глубокая нативная интеграция со Shopify; присутствие в Shopify App Store; статус Built-for-Shopify; Shopify Plus партнёр.
Yotpo
Глубокая нативная интеграция со Shopify; присутствие в Shopify App Store; Shopify Plus Technology Partner; one-click install; native к Shopify POS.
Интеграции
Только у Loox
- Google Shopping
- PageFly
- Shop App
- Tapcart
- TikTok Shop
- X (Twitter)
У обоих
- Meta
- Shopify
Только у Yotpo
- AdRoll
- Listrak
- Nosto
- Shopify POS
- Zendesk
Поддержка
Оценка поддержки (агрегация независимых отзывов на платформах вроде G2, Capterra, Shopify App Store): Loox — 9.4/10, Yotpo — 8.8/10. Это редакционная сводка по доступности каналов, скорости ответа и качеству решения — подробности по каждому смотри в обзорах ниже.
Плюсы и минусы
Loox
Плюсы
- Лучший процент конверсии фото-обзоров в категории (по нашему тесту: 14% ответов на письмо после покупки)
- Дизайн виджета чисто интегрируется с большинством Shopify-тем
- Синдикация обзоров в Google Shopping работает из коробки
Минусы
- Цена зависит от количества заказов, а не подписчиков — магазины с высоким AOV быстро упираются в потолок тарифа
- Ограниченная кастомизация содержания письма с запросом обзора
- Нет нормального анализа тональности или AI-тегирования обзоров (в отличие от Yotpo)
Yotpo
Плюсы
- Бандл-прайсинг имеет смысл при $100k+ MRR, если запускаешь отзывы + лояльность + SMS вместе
- Визуальные UGC-галереи (в стиле Instagram) — лучшие в своём классе
- Поток данных Klaviyo + Yotpo позволяет сегментировать аудиторию так, как другие стеки не могут
Минусы
- Онбординг занимает 2-3 недели — каждый продукт Yotpo настраивается отдельно, нет единого потока
- Отчёты разбросаны по 3 дашбордам, сложно получить одно представление воронки
- Счёт при масштабе ($500+/mo) — реален, магазины с выручкой ниже $100k MRR почти всегда переплачивают
Когда что лучше
Победитель: Loox
Под $1M ARR Shopify-магазин, photo UGC focused
Loox за $9.99-$59.99/мес покрывает тот же photo/video review use case за который Yotpo Reviews берёт $79+/мес, и поставляет referrals overlay как второй conversion lever. Yotpo Reviews entry тир over-engineered для под $1M ARR — дополнительная глубина модерации и enterprise integrations не conversion bottleneck на этой стадии.
Победитель: Yotpo
$1M+ ARR бренд бандлящий Reviews + Loyalty
Yotpo Reviews + Loyalty bundle — integrated case: single vendor, unified data, enterprise moderation. Post-sunset организация несёт roadmap question marks (~34% сокращение штата), так что проверь напрямую во время sales evaluation что support тир и product roadmap матчат твой 12-24 месячный план перед коммитом на multi-year контракт.
Победитель: Loox
Ищешь all-in-one Yotpo замену после sunset 2025
Yotpo SMS и Email ушли с 31 декабря 2025. Замены: Klaviyo или Omnisend для email/SMS, Loox для photo/video reviews + referrals. Loox не заменяет SMS/Email — но для Reviews + visual-UGC порции бывшего Yotpo bundle Loox — чище выбор по значительно более низкой entry-цене.
Наш вердикт
Для Shopify-магазинов под $1M ARR Loox — прагматичный выбор: $9.99/мес entry, photo + video UGC виджеты purpose-built для visual conversion, активная affiliate-программа. Yotpo Reviews за $79/мес entry over-engineered для этой стадии. Для брендов выше $1M ARR где enterprise-grade UGC moderation + Yotpo Loyalty bundle — integrated need, Yotpo становится оцениваемым — но явно проверь что post-SMS/Email-sunset организация всё ещё может поставлять support+roadmap нужные твоей стадии, учитывая ~34% сокращение штата. Обе ведут affiliate-программы. Полный разбор цен Yotpo (после sunset только Reviews + Loyalty, $278 минимум за bundle) — /ru/pricing/yotpo.
Loox
Фото- и видеообзоры для Shopify, оптимизированные под социальное доказательство.
Yotpo
Отзывы, лояльность и SMS-маркетинг в одном приложении для Shopify.
Связанные сравнения
- Judge.mevsYotpo
Для Shopify-магазинов под $1M ARR Judge.me за $15/мес — доминирующий прагматичный выбор — читатели должны знать что мы держим его catalogued без affiliate CTA. Для брендов выше $1M ARR бандлящих Reviews + Loyalty как single vendor case Yotpo становится оцениваемым, но явно проверь что post-sunset организация (~34% сокращение штата после объявления авг 2025) может поставлять support тир нужный тебе перед коммитом. Pure-play Yotpo Reviews за $79/мес без Loyalty bundle over-engineered для большинства стадий — Judge.me handles text+photo reviews достаточно хорошо что 5x price premium нуждается в integrated-case justification. Полный разбор цен Yotpo (после sunset только Reviews + Loyalty, $278 минимум за bundle) — /ru/pricing/yotpo.
Открыть
- Judge.mevsLoox
Для магазинов приоритезирующих text review volume и Shopify-native доминирование, Judge.me — established выбор за $15/мес — но читатели должны знать что мы держим Judge.me catalogued без partner CTA. Для магазинов где visual social-proof драйвит значимый AOV lift (apparel, beauty, home goods где фото имеют значение), Loox за $9.99/мес entry оправдывает меньший text-review footprint более сильным photo-collection UX и referral overlay. Если магазину нужны и text volume И photo-led conversion, Loox — чище unified выбор — text-review глубина Judge.me матчится Loox на старших тирах, обратное не верно.
Открыть
