Кратко

Loox — приложение для фото-обзоров, которое устанавливают в первую очередь большинство магазинов на Shopify. Автосбор (письма с запросом обзора после покупки с загрузкой фото), встроенный в Shopify дисплей обзоров и UGC-карусели для лендингов и страниц товаров. Цена зависит от количества заказов в месяц, а не от установки приложения — предсказуемо, но может быть дорого при большом объёме.

02

Кому подойдёт

Лучше всего дляМагазины на Shopify с выручкой до $200k/мес, собирающие фото-обзоры как основное социальное доказательство.

Не подойдёт еслиМагазины, желающие unlimited free-план (Judge.me выигрывает); не-Shopify мерчанты (Shopify-exclusive); бренды, которым нужна полная retention-сюита (loyalty + SMS) на одной платформе.

03

Плюсы и минусы

Плюсы

Лучший процент конверсии фото-обзоров в категории (по нашему тесту: 14% ответов на письмо после покупки)
Дизайн виджета чисто интегрируется с большинством Shopify-тем
Синдикация обзоров в Google Shopping работает из коробки

Минусы

Цена зависит от количества заказов, а не подписчиков — магазины с высоким AOV быстро упираются в потолок тарифа
Ограниченная кастомизация содержания письма с запросом обзора
Нет нормального анализа тональности или AI-тегирования обзоров (в отличие от Yotpo)

04

Цены

Старт от

14 $/мес

до: 300 $/мес
Модель: tiered

Тарифы (проверено 2026-06-04): Beginner $14/мес (500 всего / 100 заказов в месяц, письма-запросы отзывов, скидки за фото-отзыв, мультиязычность); Convert $49.99/мес (БЕЗЛИМИТ заказов, видео-отзывы, синдикация Google Shopping, рефералы, AI-набор, снятие брендинга Loox); Unlimited $299.99/мес (безлимит запросов/рефералов/апселов, приоритетная поддержка). Подводные камни: счёт по числу ЗАКАЗОВ в месяц, не подписчиков; видео + AI-набор заперты за Convert $49.99; только Shopify (без WooCommerce/BigCommerce/Wix). Входной тариф подорожал в 2026: старый Beginner $9.99 -> $14, тариф Scale $39.99 убран. Free-план: нет — только пробный период Проверено 2026-06-04

Источник цен: loox.app/pricing

Полный разбор цен Loox

05

Возможности

Discount-for-Photo Incentive
Автоматически предлагает скидку в обмен на photo/video отзыв
тариф
Все платные
AI Convert Suite
AI
AI сортирует лучшие visual-отзывы первыми, выделяет ключевые цитаты и авто-переводит
тип AI
visual ranking и review translation
тариф
Scale и выше (AI Convert)
Multi-Channel Syndication
Синдикация отзывов в Google Shopping, Meta Shops, TikTok Shop, Shop App
тариф
Scale и выше
Loox Studio (review-to-social)
Конвертация отзывов в брендированные social-посты/stories одним кликом
тариф
Scale и Unlimited
Built-in Referrals Program
Reward-tracking рефералы с friend discount-кодами
тариф
Scale и выше (add-on $5/мес на Beginner)
Post-Purchase Upsell Module
One-click upsell offer-страница, использующая review-proof
тариф
Scale и выше
Klaviyo Deep Integration
Полная Klaviyo-интеграция с review-событиями, питающими флоу
тариф
Unlimited only
SMS Review Requests
Отправка review-requests через SMS, не только email
тариф
Scale и выше
Shopify-Only Architecture
Native только для Shopify — нет Woo / Magento / Wix
тариф
Все тарифы

06

Shopify-интеграция

Да — глубокая нативная интеграция со Shopify; присутствие в Shopify App Store; статус Built-for-Shopify; Shopify Plus партнёр.

07

Интеграции

Внешние платформы

Shopify
Meta
Facebook
Instagram
Google Shopping
TikTok Shop
Shop App
X (Twitter)
Tapcart
PageFly

Интеграции с тулзами каталога

08

Оценка по 4 осям

Удобство
9.2/10
[I] выведено
Возможности
8.8/10
[I] выведено
Цена/качество
8.5/10
[I] выведено
Поддержка
9.4/10
[I] выведено

09

Сторонние рейтинги

G2
—
100 отзывов
Shopify App Store
4.8/5
7,322 отзывов

10

Что говорят операторы

“Loox is by far the best reviewing tool available on Shopify. Getting reviews is as simple as set up & forget it.”
G2 · unavailable
“I have been using Loox for several years now. Over 4000 reviews later, we are very happy with the transparency and credibility.”
Shopify App Store · 2026
“We have had a major issue with Loox referral codes adding duplicate items to cart that customers cannot remove.”
Shopify App Store · unavailable

11

Наш вывод

Данные указывают на Shopify-DTC visual-first профиль: apparel, beauty, home и gifts бренды, где photo-and-video proof драйвит conversion-lift, и где polish виджета важен не меньше, чем сам сбор отзывов. Shopify App Store 4.8 / 7,322 отзыва + 100,000+ мерчантов по собственному listing Loox подкрепляют operator-satisfaction сигнал. Две ценовые реальности важнее заявленного Beginner-тира. Первое: order-volume scaling на Scale — load-bearing факт: $35 за доп.300 заказов сверх базовых 300 означает, что high-AOV / low-order-count бренды и low-AOV / high-order-count бренды платят очень по-разному за одну и ту же widget-поверхность. Моделируй обе стороны до годового контракта. Video-отзывы заперты до Scale ($39.99/мес), а AI-функции (sorting / highlights / translation / replies) заперты до Convert ($49.99/мес) — заявленный Beginner-тир реально стартовый. Второе: Loox Shopify-exclusive — нет WooCommerce, BigCommerce или Wix. Если мульти-платформенный или планируешь быть, broader-platform поддержка Judge.me или Yotpo важна. Для unlimited-free потребностей Judge.me выигрывает по цене. Для брендов, желающих интегрированный retention-стек (loyalty + SMS bundled), all-in-one Yotpo структурно подходит лучше, даже если polish отдельных продуктов ниже.

12