Smile.io
Программы лояльности, награды и рефералы для Shopify магазинов.
Free tier: up to 200 orders/mo. Starter $49 (500 orders). Growth $199 (1500 orders). Plus $599 (3000 orders + VIP tiers + advanced analytics).
О продукте
Smile.io — нативная платформа лояльности для Shopify: программы с баллами, VIP-уровни и рефералы в одном приложении. Портал клиента позволяет покупателям зарабатывать и тратить баллы, не покидая магазин. Интеграция с Klaviyo синхронизирует уровень лояльности в сегменты. Выше tier Starter цена прыгает серьёзно; для магазинов с выручкой менее $50k MRR, запускающих простые программы с баллами, бесплатный tier действительно рабочий.
Плюсы & Минусы
Плюсы
- Бесплатный tier закрывает 80% потребностей в лояльности для маленьких магазинов
- Настройка — это действительно дело на 30 минут: баллы + рефералы работают в тот же день
- Интеграция с Klaviyo позволяет сегментировать рассылку по уровню лояльности, что конвертит заметно лучше
Минусы
- Ценовые tier основаны на количестве заказов в месяц, а не на подписчиках — магазины с высоким объёмом платят больше, чем нужно
- VIP-уровни заблокированы за Plus tier ($599/mo) — выглядит как апсел очевидной фичи
- Отчёты по ROI лояльности поверхностные без экспорта в нормальный инструмент аналитики
Возможности
Points program
Customers earn points on purchases, signup, social actions
Referral program
Customer-to-customer referral with double-sided rewards
VIP tiers
Multi-tier loyalty programs (Plus tier)
Customer portal
In-store widget for earn/redeem flows
Klaviyo integration
Sync points/tier into email segments
Цены
Интеграции
Кому подойдёт / Кому не подойдёт
Кому подойдёт
Shopify магазины с выручкой выше $20k MRR в категориях с повторными покупками (косметика, добавки, мода).
Кому не подойдёт
Pure one-time purchase categories (furniture, mattresses) — loyalty mechanics don't fit the buy cycle.
Готовы начать?