Два инструмента лояльности, два чётко разных покупателя
У лояльности на Shopify в 2026 году два серьёзных инструмента в нашем каталоге, и они сортируются по стадии магазина, а не по тому, кто нам платит. Smile.io (8.6/10) — простая, быстрая программа баллов и VIP, с которой большинству стоит начать, и у неё есть бесплатный тариф. LoyaltyLion (8.5/10) — кастомизированная, фирменная программа для среднего сегмента и Shopify Plus, переросших шаблонный виджет. Дальше этих двух мы список не раздуваем.
Одно раскрытие: из двух только Smile.io ведёт партнёрскую программу, с которой мы зарабатываем. Он же оказывается правильным первым выбором для большинства магазинов, и ниже мы говорим прямо, где вместо него выигрывает LoyaltyLion (который не платит нам ничего). Цены проверены 2026-06-04 (LoyaltyLion — 2026-05-30).
#1 — Smile.io (простой выбор, с реальным бесплатным тарифом)
Smile.io — приложение лояльности, которое стоит установить первым большинству магазинов Shopify. Это самая простая программа для запуска — баллы, VIP-уровни и рефералы живут за дни, а не недели — а интеграция с Klaviyo — настоящая сила для связки лояльности с письмами удержания. Команду поддержки хвалят поимённо в отзывах. Для магазина, которому нужна фирменная программа лояльности быстро и без специалиста, это явная отправная точка.
Цены freemium, и их стоит понять до выбора: Free $0 (до 200 заказов в месяц), Standard $79/мес (1 000 заказов, 2 интеграции), Growth $199/мес (2 500 заказов, VIP-уровни, Loyalty Hub, безлимит интеграций) и Plus $999/мес только при годовой оплате. Честная оговорка: функции, делающие лояльность мощной — VIP-уровни и доступ к API — спрятаны за планы Growth ($199) и Plus ($999), а кастомизация на нижних тарифах ограничена. Для небольшого магазина бесплатный или Standard — реальная ценность; для того, кому нужна VIP-механика, закладывай Growth. Смотри разбор цен Smile.io или LoyaltyLion vs Smile.io.
#2 — LoyaltyLion (кастомизированный выбор для среднего сегмента)
LoyaltyLion (8.5/10) — выбор, когда шаблонного виджета баллов недостаточно — когда нужна программа лояльности, которая выглядит и ведёт себя как часть бренда, с настраиваемыми баллами, уровнями и рефералами плюс продвинутой аналитикой. Его интеграции с Shopify и Klaviyo глубокие (у него статус Klaviyo Elite), а команду успеха регулярно отмечают. Для DTC-брендов среднего сегмента и Shopify Plus, относящихся к лояльности как к реальному каналу удержания, эта глубина — отличие.
Цены начинаются выше и без бесплатного продакшн-тарифа: Classic от $199/мес (примерно 500–800 заказов в месяц), Advanced и Plus по запросу для большего объёма; есть бесплатный тариф приложения Shopify с урезанными функциями для пробы, но рабочие планы начинаются с $199/мес. Честные оговорки: цена растёт с объёмом заказов, поддержка нескольких магазинов и валют ограничена, а часть мерчантов сообщают о медленных ответах по критичным вопросам. LoyaltyLion заслуживает своё место именно тогда, когда кастомизация и глубина аналитики оправдывают порог — ниже этого Smile.io чище. Разбор цен LoyaltyLion покрывает диапазоны.
Честный вердикт
Начни со Smile.io — для большинства магазинов Shopify самая простая настройка плюс реальный бесплатный тариф до 200 заказов в месяц — честный ответ, и он масштабируется до VIP-механики на Growth, когда понадобится. Переходи на LoyaltyLion, когда перерос шаблонную программу и нужен кастомизированный, фирменный опыт лояльности с более глубокой аналитикой, принимая порог $199/мес и отсутствие бесплатного продакшн-плана.
Мы не приводим третье приложение лояльности, потому что в каталоге нет третьего, которое мы поставили бы перед оператором в середине 2026 года. Если твоему стеку удержания также нужны отзывы и UGC от одного вендора, Yotpo совмещает лояльность с отзывами — более тяжёлый стек по enterprise-цене, разобранный в нашей подборке отзывов, и другое решение о покупке.