Кратко
Платформа лояльности и наград, purpose-built для Shopify/Shopify Plus брендов: баллы, уровни, рефералы и VIP-программы, полностью embedded в storefront. Глубокие интеграции с Klaviyo, Shopify POS и 100+ partner-приложений.
Кому подойдёт
Лучше всего дляMid-market и Shopify Plus DTC бренды и omnichannel-ритейлеры, которым нужен кастомизированный, on-brand loyalty-опыт (не templated widget).
Не подойдёт еслиОчень ранние магазины; мерчанты, ищущие бесплатный или дешёвый pop-up rewards widget (Smile.io выигрывает); не-Shopify мерчанты.
Плюсы и минусы
- Customer-success команда (Hannah, Reya часто упоминаются)
- Глубокая Shopify + Klaviyo интеграция
- Кастомизируемые баллы/уровни/рефералы и продвинутая аналитика
- Цена эскалирует с объёмом заказов
- Ограниченное multi-store / multi-currency
- Часть мерчантов сообщают медленную поддержку по критичным проблемам
Цены
Старт от
199 $/мес
- до
- —
- Модель
- tiered
Источник цен: loyaltylion.com/pricing
Возможности
AI Campaign Recommendations
AIAI рекомендует кампании, типы наград и тайминг для ускорения повторных покупок
- тип AI
- AI scoring customer behavior
- тариф
- Advanced и Plus
AI-Recommended Targeted Discounts
AIИдентифицирует клиентов близких к redemption и рекомендует targeted-скидки
- тип AI
- predictive scoring
- тариф
- Advanced и Plus
Klaviyo Loyalty Events
Real-time loyalty-триггеры (баллы / изменения уровня / награды) в Klaviyo-флоу
- тариф
- Advanced и Plus
Attentive SMS Events
Real-time loyalty-триггеры в Attentive SMS
- тариф
- Advanced и Plus
Automated LoyaltyLion Flows
Билдинг кампаний с real-time триггерами / условной логикой / задержками
- тариф
- Plus
In-Cart Rewards / Instant Points
Погашение наград внутри корзины и instant (не отложенные) баллы
- тариф
- Plus
Cross-Store Rewards
Earn/redeem наград по нескольким магазинам одного brand-portfolio
- тариф
- Plus
Headless / API Loyalty
Build кастомной loyalty в headless-магазины или приложения через API
- тариф
- Все платные тарифы (API); глубже на старших
Quarterly Strategic Reviews
Dedicated loyalty-эксперты предоставляют квартальные optimization-reviews
- тариф
- Advanced и Plus (по запросу)
Free Loyalty Page Build
Брендированная loyalty-страница, собранная LoyaltyLion по шаблону
- тариф
- Classic и выше
Repeat-Purchase Rate Analytics
Отслеживает repeat-purchase % по milestone-заказам (1→2, ... 4→5)
- тариф
- Все платные тарифы
Shopify-интеграция
Да — глубокая нативная интеграция со Shopify; присутствие в Shopify App Store; статус Built-for-Shopify; поддержка Shopify Plus; Klaviyo Elite Master Partner.
Интеграции
Оценка по 4 осям
Удобство
8.8/10
[H] руки в продукте
Возможности
8.8/10
[H] руки в продукте
Цена/качество
7.5/10
[I] выведено
Поддержка
9.0/10
[H] руки в продукте
Сторонние рейтинги
G2
4.6/5
500 отзывов
Shopify App Store
4.6/5
609 отзывов
Trustpilot
5.0/5
53 отзывов
Что говорят операторы
“LoyaltyLion has been really solid for building customer loyalty and repeat purchases.”
Shopify App Store · 2025
“Their support is arguably the worst I have ever experienced. Issues I have raised take DAYS, WEEKS.”
Shopify App Store · 2025
“The platform is intuitive and easy to use, allowing us to launch a programme quickly.”
Trustpilot · 2025
Наш вывод
Данные указывают на mid-to-enterprise профиль: Shopify Plus DTC бренды и omnichannel-ритейлеры, которым нужен кастомизированный, on-brand loyalty-опыт, связанный с Klaviyo / Attentive event-flows, а не templated widget. Customer-success команда LoyaltyLion — последовательный позитивный сигнал на G2 (4.6 / 500 отзывов) и Shopify App Store (4.6 / 609 отзывов), а статус Klaviyo Elite Master Partner подтверждает заявление о глубине интеграции. Два операционных caveat важнее $199 Classic-входа. Первое: только Classic показывает публичную цену — Advanced и Plus quote-only с order-volume caps (existing-customer: Small Business 800 / Classic 2,000 / Advanced 4,000 / Plus 10,000+), и превышение contracted-threshold на >25% за три месяца триггерит sales-call. Планируй upsell-цикл. Второе: Trustpilot 5.0 / 53 отзыва — solicited post-onboarding по content-flags; взвешивай G2 4.6 / 500 и Shopify App Store 4.6 / 609 как load-bearing сторонний сигнал. «Их поддержка, возможно, худшая что я видел; вопросы решаются ДНЯМИ, НЕДЕЛЯМИ» — verbatim 2025 операторская цитата; читай рядом с customer-success позитивом. Для очень ранних магазинов или тех, кому нужен дешёвый pop-up rewards widget, Smile.io выигрывает по цене и time-to-launch. LoyaltyLion подходит когда on-brand кастомизация и глубина Klaviyo-event важнее стоимости первого месяца.
