Кратко
Платформа ecommerce intelligence/атрибуции, объединяющая ad/store/customer данные через first-party Triple Pixel, с multi-touch attribution, MMM и AI-ассистентом Moby/Moby 2.
Кому подойдёт
Лучше всего дляShopify DTC бренды с серьёзными paid-media бюджетами, которым нужна объединённая атрибуция, real-time дашборды и AI-assisted решения.
Не подойдёт еслиPre-revenue или очень мелкие бренды без paid-media расхода; multi-platform продавцы, где >20% выручки вне Shopify (Triple Whale — Shopify-first); команды, которые не будут действовать на данных.
Плюсы и минусы
- Централизует ad/CRM/Shopify-данные в одном дашборде
- Multi-touch attribution + Triple Pixel закрывает iOS14-пробелы
- Moby AI-агент для ecommerce-специфичных инсайтов
- Несколько недавних отзывов отмечают неточные attribution-данные
- Жалобы на агрессивный биллинг и отмену
- Цена масштабируется с выручкой — сложно оправдать под $1M GMV
Цены
Старт от
149 $/мес
- до
- —
- Модель
- freemium
Источник цен: www.triplewhale.com/pricing
Возможности
Moby 2 AI Operator
AIAgentic AI, выполняющий действия в ad-аккаунтах (пауза кампаний / сборка creatives / запуск рекламы)
- тип AI
- agentic AI оркестрирующий Claude/GPT/Gemini
- тариф
- Все платные тарифы (credit-metered); $500+/мес пакеты получают Context Engineering team
Triple Pixel
First-party cross-device tracking pixel для точной атрибуции
- тариф
- Все платные тарифы (Starter $149+)
8+ моделей атрибуции
AIFirst-click, last-click, Triple Attribution, linear и др.
- тип AI
- MTA модели
- тариф
- Starter и выше
Compass (MTA + MMM + Incrementality)
AIОбъединённое measurement: multi-touch attribution / marketing mix modeling / incrementality testing
- тип AI
- calibrated measurement
- тариф
- ADD-ON (Compass; custom pricing)
Sonar Server-Side Tracking
Server-side conversion API подаёт платформам чище данные
- тариф
- Starter Sonar Send / Advanced Sonar Optimize
Post-Purchase Survey
Нативный post-purchase опрос для атрибуции и feedback
- тариф
- Free и выше
Moby Agent Template Library
AIГотовые агенты: media buying, retention, website conversion
- тип AI
- предконфигурированные агенты
- тариф
- Advanced/Pro + credit packages
Custom Agents
AIHands-on context engineering team строит кастомных агентов
- тип AI
- bespoke AI агенты
- тариф
- ENTERPRISE / $500+/мес credit packages
Moby Vision (creative analysis)
AIAI-vision анализирует ad creative: цвета, hooks, copy, perfomance
- тип AI
- multimodal AI для creative
- тариф
- Включено в Moby AI (платные)
12-месячный Lookback (Free)
12-месячный lookback с до 10 users даже на Free-плане
- тариф
- Free
BigQuery/Snowflake/Redshift Export
Экспорт данных в твой warehouse
- тариф
- Advanced и выше
Shopify-интеграция
Да — глубокая нативная интеграция со Shopify; присутствие в Shopify App Store; Shopify Plus Certified App; first-party Triple Pixel отслеживает Shopify-события.
Интеграции
Внешние платформы
- Shopify
- Meta
- Google Ads
- TikTok
- Snapchat
- Slack
- Amazon (NA/EU/FE)
- Google Sheets
- X (Twitter)
- Microsoft Ads
- AdRoll
- StackAdapt
- Rakuten
- Impact
- Google BigQuery
- Snowflake
- Walmart
- Google Search Console
- ShareASale
- Criteo
- Outbrain
- Taboola
- ShipBob
- ShipStation
- MNTN
- Fairing
- Kno
Оценка по 4 осям
Удобство
8.5/10
[H] руки в продукте
Возможности
8.9/10
[H] руки в продукте
Цена/качество
7.0/10
[I] выведено
Поддержка
7.8/10
[I] выведено
Сторонние рейтинги
G2
4.5/5
478 отзывов
Что говорят операторы
“Triple Whale centralizes all my data in one place and gives me a clear view of performance across different platforms.”
G2 · 2025
“The attribution system is consistently buggy and unreliable, causing more harm than good.”
G2 · 2025
“Despite paying over $600 each month, we still do not receive any customer support.”
G2 · 2025
Наш вывод
Данные указывают на раздвоенный профиль. По возможностям Triple Whale объединяет analytics-стек, который Shopify-first DTC бренду с серьёзным paid-media бюджетом реально нужен: first-party Triple Pixel атрибуция, 8+ MTA-моделей, Moby/Moby 2 agentic AI, выполняющий действия в ad-аккаунтах, и 12-месячный lookback на Free-тире, реально юзабельный как measurement-floor. Реестр в 60,000 брендов (Pressed Juicery, OUAI, True Classic по PR Triple Whale от 19 мая 2026) подтверждает заявления о масштабе. Два операционных caveat стоят поверх этой функциональности и важнее списка функций. Первое: точность атрибуции спорна в G2-отзывах 2025 — «attribution система постоянно багует и ненадёжна, наносит больше вреда чем пользы» — это verbatim операторская цитата, не маркетинговая инверсия. Перекрёстно проверяй Triple Whale цифры против Shopify Analytics + второго источника, прежде чем рулить ad-расходом по ним. Второе: поддержка задокументирована как лоскутная на платном тире: «несмотря на то что платим более $600 в месяц, поддержки мы по-прежнему не получаем» (G2 2025). При $149-$219+/мес с 12-месячными обязательствами это реальная точка трения. Цена масштабируется по тиру годовой GMV, не по публичному прайс-листу — бренд с $6M GMV уходит к $11K+/год. Для брендов под $1M GMV Free-тир покрывает pixel + базовую атрибуцию, и математика платного апгрейда редко сходится.

