Кратко
AI-powered SMS-first маркетинг-платформа (теперь с email, RCS и push) с патентованной two-tap технологией регистрации и AI Journeys для триггерных сообщений. По пресс-релизу Attentive 2 декабря 2025 (Cyber Week BusinessWire): платформа обеспечила «higher engagement, efficiency, and industry-leading performance for more than 8,000 brands during the year's most competitive shopping moment».
Кому подойдёт
Лучше всего дляMid-market и enterprise ecommerce бренды, готовые сделать SMS основным revenue-каналом, особенно в US/UK/AU/CA рынках.
Не подойдёт еслиМалые бренды, отправляющие меньше ~50K сообщений/мес (переплачивают vs альтернативы); бренды, работающие преимущественно вне географий Attentive (Asia/Africa); мерчанты, желающие бесплатный или self-serve SMB-инструмент.
Плюсы и минусы
- Best-in-class managed/white-glove customer success
- Two-tap opt-in драйвит сильный list-growth
- Полированный UX и journey-builder
- Enterprise pricing-минимумы — не для малых брендов
- Прозрачность revenue-attribution ограничена
- Многие advanced-функции заперты за White Glove team, а не self-serve
Цены
Старт от
—
- до
- —
- Модель
- custom
Источник цен: www.attentive.com/pricing
Возможности
AI Journeys
AIАвтоматизированные 1:1 triggered сообщения через SMS/email
- тип AI
- per-recipient triggered AI
- тариф
- ADD-ON: AI Journeys (pay-per-click модель)
AI Pro (predictive analytics)
AIPredictive аналитика и оптимизация кампаний
- тип AI
- predictive ML
- тариф
- ADD-ON: AI Pro (flat monthly fee)
AI Grow (sign-up optimization)
AIАвтоматизированная оптимизация sign-up units для boost list-growth
- тип AI
- sign-up unit optimization
- тариф
- ADD-ON: AI Grow (flat monthly fee)
AI Essentials
AIBaseline AI-функции включены бесплатно во все тарифы
- тип AI
- базовый AI
- тариф
- Все тарифы
Two-Tap Patented Signup
Запатентованная two-tap мобильная регистрация подписчика — выше конверсия чем у конкурентов
- тариф
- Все тарифы (30+ signup units)
Attentive Signal (identity resolution)
AIРасширение addressable аудитории за пределы opt-ins через identity resolution
- тип AI
- identity graph
- тариф
- Все тарифы (Identity feature)
RCS Messaging
Rich Communication Services (следующее поколение SMS)
- тариф
- Все тарифы (с channel selection)
White Glove Service
Dedicated managed service от Attentive-стратегов
- тариф
- Платные тарифы / managed service tier
Multi-Channel (SMS + Email + Push + RCS)
Unified cross-channel платформа с shared audiences
- тариф
- Combined-планы (Text+Email или Text+Email+Push)
TCPA Compliance Experts
Штатные TCPA-эксперты и compliant-шаблоны
- тариф
- Все тарифы
Shopify-интеграция
Да — глубокая нативная интеграция со Shopify; присутствие в Shopify App Store; Shopify Plus Technology Partner; native checkout opt-in extensions; глубокая purchase/order data sync.
Интеграции
Внешние платформы
- Shopify
- Shopify Plus
- Meta
- Snowflake
- Movable Ink
Интеграции с тулзами каталога
Оценка по 4 осям
Удобство
9.1/10
[H] руки в продукте
Возможности
9.0/10
[H] руки в продукте
Цена/качество
7.5/10
[I] выведено
Поддержка
9.3/10
[H] руки в продукте
Сторонние рейтинги
G2
4.5/5
1,380 отзывов
Shopify App Store
4.7/5
94 отзывов
Что говорят операторы
“Since we switched to Attentive, our email and SMS journeys have seen a minimum of 25% increase across the board.”
G2 · unavailable
“Our account team has been incredibly responsive, proactive, and invested in our growth.”
Shopify App Store · 2025-2026
“I would appreciate greater transparency in the analytics, especially regarding revenue attribution.”
G2 · unavailable
Наш вывод
Данные указывают на mid-market-to-enterprise профиль: бренды, готовые сделать SMS основным revenue-каналом в US/UK/AU/CA, где two-tap patented signup и per-recipient triggered messaging AI Journeys окупают себя против platform-fee floor. PR Attentive о Cyber Week 2 декабря 2025 цитирует 8,000+ брендов, обеспечивших «industry-leading performance» — достоверно на масштабе, менее информативно для оператора с менее 50K сообщений/мес. Две операционные реальности важнее заявленной «AI-powered» поверхности. Первое: цена полностью скрыта за demo — сторонние отчёты показывают $2K-$3K квартальный минимум, platform-fee ~$300+/мес, per-message ~$0.01/SMS + carrier passthrough и 6-12 месячные (часто multi-year) контракты с сообщаемыми annual-values $1.4K-$74K (median ~$40K). Setup/migration $2K-$5K; SMS exclusivity-clauses в некоторых контрактах. Моделируй all-in число до demo. Второе: AI-поверхность unbundled — AI Pro, AI Grow и AI Journeys — отдельные add-ons поверх platform-fee, не один продукт. Маркетинг подразумевает unified «AI-Powered Platform»; инвойс — нет. Для малых брендов, отправляющих менее ~50K сообщений/мес, Attentive структурно избыточен — Shopify-only фокус Postscript выигрывает по cost-to-feature на SMB-масштабе. Для брендов, преимущественно вне географий Attentive, региональные carriers и платформы перформят лучше. G2 (4.5 / 1,380 отзывов) и Shopify App Store (4.7 / 94 отзыва) подтверждают enterprise-удовлетворённость; «хотелось бы большей прозрачности в revenue attribution» — реальная operator-нота, которую стоит зафиксировать в trial.
Похожее
Head-to-head сравнения
- Attentive vs Postscript
Для Shopify-first DTC брендов на $50K-$500K MRR — Postscript прагматичный specialist-выбор. Published pricing, 45+ Shopify-native фильтров, Shopper AI для conversational commerce, 4x ROI guarantee. Attentive — правильный выбор когда оперируешь multi-platform (Shopify + Salesforce + Magento) или на enterprise тире где qualifying calls производят custom-quoted цены. Для pure-play Shopify под $1M ARR enterprise-grade инфраструктура Attentive over-engineered относительно специалист-глубины Postscript. Обе поставляют SMS компетентно — differentiator это platform breadth vs depth tradeoff. Полный разбор цен Attentive ($2-3K минимум в квартал, структура контракта) — /ru/pricing/attentive. Полный разбор цен Postscript ($49 минимум на Starter + переход на platform fee) — /ru/pricing/postscript.
- Attentive vs Klaviyo
Для Shopify-операторов ещё не запустивших email на масштабе Klaviyo выигрывает по умолчанию — bundling SMS в multi-channel CRM за $20/мес Email дешевле чем запуск двух платформ параллельно. Выше $50K/мес MRR с email уже зрелым на другой платформе и SMS становящимся реальным revenue-каналом, Attentive становится оцениваемым на enterprise account-management и multi-platform инфраструктуре. Порог Klaviyo One на $10K/мес (обязателен выше ~$10K/мес total spend, добавляет 20%) — pricing inflection point — модель 12-месячный projected spend перед коммитом. Полный разбор цен Attentive ($2-3K минимум в квартал, структура контракта) — /ru/pricing/attentive. Полный разбор цен Klaviyo (ловушка active profiles + Customer Agent $200/мес) — /ru/pricing/klaviyo.