Кратко
Postscript — единственная SMS-платформа в этом обзоре, которая занимается только SMS и ничем больше, и это оказывается её главным козырем. Флоу глубже, инструменты соответствия требованиям надёжнее, а встроенный в Shopify опыт opt-in чище, чем у любой мультиканальной платформы, которая приклеивает SMS как фичу. Продукт "SMS Sales" — гибрид AI и человеческого слоя для категорий товаров с высоким AOV — действительно выделяется.
Кому подойдёт
Лучше всего дляМагазины с MRR выше $50k и уже запущенными email-рассылками с хорошей базой подписчиков.
Не подойдёт еслиНе-Shopify мерчанты; бренды, которым нужен мульти-канальный маркетинг (email + push + WhatsApp) в одной платформе; очень малые списки, где flat-rate ESP дешевле.
Плюсы и минусы
- Узкая специализация — SMS получает внимание, которого заслуживает
- Гибрид conversational AI и человека даёт реальный прирост AOV
- Плотная интеграция Shopify + Klaviyo
- Цены неудобные при MRR ниже $20k
- Нет email-функций — нужны Klaviyo/Omnisend рядом
- Регуляторные требования SMS (TCPA, A2P 10DLC) реальны и не тривиальны
Цены
Старт от
49 $/мес
- до
- —
- Модель
- usage-based
Источник цен: 2026-05-30
Возможности
Infinity Testing
AIТестируй сотни on-brand SMS-вариантов автоматически для кампаний и автоматизаций
- тип AI
- AI генерирует и ранжирует message-варианты
- тариф
- Postscript AI Plan (premium AI bundle)
Shopper (1:1 AI shopping assistant)
AIAI-powered 1:1 SMS shopping-ассистент, который отвечает на вопросы и драйвит покупки
- тип AI
- conversational commerce AI
- тариф
- Postscript AI Plan
Conversation Intelligence
AIИзвлекает insights из SMS-разговоров для маркетинга и продуктовых решений
- тип AI
- NLP анализ two-way SMS
- тариф
- Postscript AI Plan
CashBack (smart coupon alternative)
Платишь incentives только когда клиенты их погашают, защищая contribution-margin
- тариф
- Все платные
Postscript Plus (managed service)
Done-for-you managed SMS-маркетинг с expert-стратегами
- тариф
- ADD-ON / Managed service tier
SMS Sales (human-agent SMS sales team)
Dedicated SMS sales-агенты проактивно engage подписчиков через text
- тариф
- SMS Sales add-on ($0/мес + $25 min spend)
Usage-Based Billing
Гибкое pay-per-message ценообразование вместо фиксированных monthly tiers
- тариф
- Starter $0/мес+$25 min / Growth $100/мес / Pro $500/мес / Enterprise custom
4x ROI Guarantee
Money-back гарантия 4x ROI на SMS-spend
- тариф
- Все тарифы
Dedicated Short Code Support
Carrier-direct DSC по cost ($750/мес passthrough без markup)
- тариф
- Доступно на всех тарифах (carrier fees)
Built-in TCPA Compliance
Рост списка и messaging hard-wired к TCPA, carrier и regulatory правилам
- тариф
- Все тарифы
Shopify-Exclusive Integration
Нативная глубокая Shopify-интеграция; не поддерживает BigCommerce / Magento / WooCommerce
- тариф
- Все тарифы
Shopify-интеграция
Да — глубокая нативная интеграция со Shopify; присутствие в Shopify App Store; built специально для Shopify и Shopify Plus; subscriber sync через Shopify customer data.
Интеграции
Внешние платформы
- Shopify
- Meta
- TikTok
Интеграции с тулзами каталога
Оценка по 4 осям
Удобство
8.8/10
[I] выведено
Возможности
8.7/10
[I] выведено
Цена/качество
7.5/10
[I] выведено
Поддержка
9.0/10
[I] выведено
Сторонние рейтинги
G2
4.8/5
159 отзывов
Shopify App Store
4.5/5
1,187 отзывов
Что говорят операторы
“I LOVED Postscript. And then this year they instituted a new monthly charge in ADDITION to charges per message sent.”
Shopify App Store · 2026
“Working with Postscript is truly a privilege. The team support they provide, the ability to reach them anytime and get a response, was crucial for me.”
Shopify App Store · 2026
“Customers receive a lot of marketing these days, and SMS is a fantastic tool for increasing visibility with your customer base.”
G2 · 2025
Наш вывод
Данные указывают на чёткий specialist-профиль: Shopify DTC бренды, желающие SMS как серьёзный revenue-канал и ценящие Shopify-специфичную глубину выше мульти-канальной широты. Postscript 100% Shopify-focused — нет WooCommerce, нет BigCommerce — и это ограничение и есть дифференциатор, а не лимит. Shopper 1:1 AI shopping-ассистент (платный AI-план) и SMS Sales human-agent слой — достоверные add-ons для high-AOV вертикалей. Две операционные реальности важнее стартового тира. Первое: цена сдвинулась в 2025-2026 с чисто usage-based на monthly platform-fee + per-message usage. Operator-бэклэш задокументирован: «Я ЛЮБИЛ Postscript. Потом в этом году они ввели новый monthly charge В ДОПОЛНЕНИЕ к списаниям за каждое отправленное сообщение» (Shopify App Store 2026). 4× ROI guarantee снижает риск на бумаге, но не меняет cash-flow ритм. Второе: под $20K MRR делает математику тяжёлой — на маленьких списках platform-fee доминирует, и flat-rate ESP с bundled SMS (как Omnisend) дешевле. Для не-Shopify мерчантов, multi-channel-from-one-platform потребностей или брендов, работающих преимущественно вне Северной Америки, broader enterprise-линия Attentive или bundled-стек Omnisend структурно подходит лучше. G2 (4.8 / 159 отзывов) и Shopify App Store (4.5 / 1,187 отзывов) подтверждают operator-удовлетворённость на depth-of-integration истории.
Похожее
Head-to-head сравнения
- Postscript vs Attentive
Для Shopify-first DTC брендов на $50K-$500K MRR — Postscript прагматичный specialist-выбор. Published pricing, 45+ Shopify-native фильтров, Shopper AI для conversational commerce, 4x ROI guarantee. Attentive — правильный выбор когда оперируешь multi-platform (Shopify + Salesforce + Magento) или на enterprise тире где qualifying calls производят custom-quoted цены. Для pure-play Shopify под $1M ARR enterprise-grade инфраструктура Attentive over-engineered относительно специалист-глубины Postscript. Обе поставляют SMS компетентно — differentiator это platform breadth vs depth tradeoff. Полный разбор цен Attentive ($2-3K минимум в квартал, структура контракта) — /ru/pricing/attentive. Полный разбор цен Postscript ($49 минимум на Starter + переход на platform fee) — /ru/pricing/postscript.
- Postscript vs Tidio
Тоже не прямые соперники: Postscript — это исходящий SMS-маркетинг (канал выручки), а Tidio — входящий живой чат плюс автоматические ответы на базе AI (канал поддержки и конверсии). Postscript на 100% сделан под Shopify — ни WooCommerce, ни BigCommerce — и эта узость и есть его смысл: больше 45 фильтров сегментации именно под Shopify, движок соответствия требованиям рассылок, тариф Starter без платы за платформу, но с минимальным расходом $49/мес, Growth $100/мес, Professional $500/мес — всё по модели «плата за платформу + цена за каждое сообщение» (переход 2025-26 годов, который старые клиенты встретили в штыки). Ниже ~$20K MRR (месячная регулярная выручка) плата за платформу съедает экономику, и обычный email-сервис со встроенным SMS выходит дешевле. Tidio — выбор для малого и среднего бизнеса: настройка меньше чем за 30 минут, AI-агент Lyro в среднем закрывает 64-67% обращений (данные самого вендора), бесплатные 50 диалогов, Starter $29/мес, Growth $59/мес — а дальше 12-кратный обрыв до Plus за $749/мес и три отдельные квоты, которые приходится держать в голове. Бери Postscript, если хочешь сделать SMS серьёзной статьёй выручки на Shopify. Бери Tidio, если нужен доступный чат с AI-поддержкой, чтобы снять нагрузку с обращений. Они решают разные задачи: бренду, которому важно и то и другое, логично держать Postscript для исходящих и Tidio (или Gorgias на больших объёмах) для входящих. Полный разбор цен Postscript ($49 минимум на Starter + переход на platform fee) — /ru/pricing/postscript. Полный разбор цен Tidio (12x скачок Growth→Plus + три параллельных квоты) — /ru/pricing/tidio.
- Postscript vs Klaviyo
Klaviyo и Postscript разделяются чётко по зрелости магазина и амбициям по SMS. Ниже $50K/мес MRR — Klaviyo SMS в free или Email tier — самый дешёвый и быстрый способ протестировать SMS без onboarding второй платформы. Выше $50K/мес MRR с SMS как реальным revenue-каналом — Shopify-only specialist-глубина Postscript (45+ Shopify-specific segmentation filters, compliance-engine, 4x ROI guarantee) окупается быстрее чем Klaviyo SMS. Вопрос Customer Agent vs Shopper вводит в заблуждение: они решают разные задачи. Postscript Shopper — pre-purchase conversational AI на SMS; Klaviyo Customer Agent — post-purchase ticket resolution с отдельным consumption-биллингом как helpdesk-продукт. Не выбирай тулз ради AI-агента — выбирай ради channel-стратегии, агент подстраивается под задачу естественно. Полный разбор цен Postscript ($49 минимум на Starter + переход на platform fee) — /ru/pricing/postscript. Полный разбор цен Klaviyo (ловушка active profiles + Customer Agent $200/мес) — /ru/pricing/klaviyo.
